下面是小编为大家整理的物业文员年终工作总结800字（范文推荐）,供大家参考。
【篇一】物业文员年关任务总结800字
1、盲目增强进修，积极顺应任务
我是初度打仗物业办理任务，对于综合办理员的职义务务没有甚理解，为了尽快顺应新的任务岗亭以及任务情况，我盲目增强进修，谦虚请教释惑，不时理清任务思绪，总结任务办法，现已经根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不时把握办法积聚经历。我重视以任务义务为牵引，依靠任务岗亭进修进步，经过察看、探索、查阅材料以及理论锤炼，较快地进进了任务状况。另外一方面，问书籍、问共事，不时丰厚常识把握本领。正在各级指导以及共事的协助指点下，从没有会到会，从没有熟习到熟习，我逐步摸清了任务中的根本状况，找到了切进点，掌握住了任务重点以及难点。
2、心系本职任务，仔细实行职责
(一)耐烦过细地做好财政任务。自接办玫瑰故里办理处财政任务的半年来，我仔细查对上半年的财政账簿，理清财政干系，严厉财政轨制，做好每笔账，确保了年度出入均衡以及红利目的的完成。
一是做好每笔收支账。关于每笔收支账，我都依据财政的分类划定规矩，分门别类记载正在案，注销造册。同时仔细查对发票、账单，搞好单据办理。
二是搞好每个月例行对于账。依照财政轨制，我细化当月出入状况，活期体例财政报表，按公司的请求实时停止对于账，不呈现漏报、错报的状况。
三是实时收缴效劳费。分离玫瑰故里的实践，正在进一步理解把握效劳费和谈收缴方法的根底上，我仔细搞好辨别，依照鸿亚公司、业主以及我方协议的效劳费，活期予以收缴、催收，20XX年整年的效劳费已经全额到账。四是公道把持开销。公道把持开销是完成红利的紧张关键，我保持从公司的好处动身，主动帮忙办理处主任当家理财。出格正在常常性开销方面，严厉把好推销关、耗费关以及监视关，避免浪费糜费，同时提出了一些公道化倡议。
(二)主动自动地搞好案牍办理。半年来，我次要处置办公室的任务，玫瑰故里的案牍办理上手比拟快，次要做好了如下2个方面的任务：一是材料录进以及文档编排任务。对于办理处触及的材料文档以及无关集会记载，我仔细搞好录进以及编排打印，依据任务需求，制造表格文档，起草报表等。二是档案办理任务。到办理处后，对于档案的零碎化、标准化的分类办理是我的一项常常性任务，我采纳平常保护以及活期会合收拾整顿相分离的方法，将档案停止分类存档，并做好收发文注销办理。
(三)仔细担任地抓好绿化保护。小区绿化任务是10月份开端交与我担任的，对于我来说，这是一项初度打交道的任务，因为缺少业余常识以及办理经历，以后又短少绿化工人，正值夏季，小区绿化任务情势比拟严格。我次要做了如下2个方面的任务：一是搞好小区绿化的一样平常保护。二是仔细验收交代。
3、次要经历以及播种
正在玫瑰故里任务半年来，实现了一些任务，获得了必定成果，总结起来有如下多少个方面的经历以及播种：
(一)只要摆正本人的地位，下功夫熟习根本营业，才干尽快顺应新的任务岗亭
(二)只要自动融进个人，处置好各方面的干系，才干正在新的情况中坚持好的任务形态
(三)只要保持准绳落实轨制，仔细理财管账，才干实行好财政职责
(四)只要建立效劳认识，增强相同和谐，才干把分外的任务做好。
4、存正在的缺乏
因为任务理论比拟少，缺少相干任务经历，20XX年的任务存正在如下缺乏：
(一)对于物业办理效劳费的和谈内收留理解不敷，出格是对于以往的一些免费状况理解还不敷实时;
(二)食堂炊事开支较年夜，微观上掌握简单，宏观上把持坚苦;
(三)绿化任务情势严格，本身正在小区绿化办理上还要下更年夜的功夫
5、下步的计划
针对于20XX年任务中存正在的缺乏，为了做好新一年的任务，凸起做好如下多少个方面：
(一)主动搞好与鸿亚公司、业主之间的和谐，进一步理顺干系;
(二)增强营业常识的进修进步，立异任务办法，进步任务效益;
(三)管好财、理好账，把持好常常名目开销;
(四)费尽心机办理好食堂，处置好本钱与炊事的干系;
(五)抓好小区绿化保护任务。
【篇二】物业文员年关任务总结800字
工夫过患上很快，回首回头回忆过来的正在__物业任务的日子，心坎不由有些许慨叹以及感喟，慨叹的是工夫如光阴似箭，感喟的是没能早点参加公司，转瞬间又将跨过一年，回首回头回忆看，固然没能正在这段工夫内获得甚么大张旗鼓的战果，但也算阅历了一段以及畴前差别的磨练以及磨砺。十分感激__公司给我这个生长的平台，令我正在任务中不时的进修，不时的提高，渐渐的晋升本身的本质与才干，近一年以来，我一直保持严厉请求本人，勤劳积极，时辰服膺公司轨制，正在本人伟大而平凡的任务岗亭上，积极做好本职任务。现对于这段工夫的任务做一个总结。
1、保持主动积极的任务思惟以及变化任务办法
我不断以来都不时提示本人要主动积极的任务，办公室作为一个综合和谐办理部分，正在其任务进程中，若何做到无效的相同以及和谐与各部分之间的任务干系是我需求不时探究进修以及把握的办法，办公室的任务很紧张的一点便是正在不时的理论任务中总结出经历，不只一样平常任务要精确到位，并且该当更加精确的体会指导企图，真正盲目地、主动自动的辅佐指导做好办公室的各项任务。
2、要正在进步预感性高低功夫，加强任务的超前性
快要一年以来的理论任务让我认识到，任务自动，超前认识，是影响办公室任务品质以及服从和后果的一个紧张要素。我依旧需求不时的进修，克制懒散思惟，发扬任务的自动性、主动性，自动发明成绩并处理成绩，积极做到正在某些状况的掌握上可以想指导所想，做指导所做，正在自动效劳上跟上指导的节拍。
3、充沛看法办公室的任务情况
物业办公室任务绝对公司其余各部分纷纷庞大，短少连接性、随机性年夜；
假如不标准的任务顺序以及很高的任务服从，美满实现义务是存正在坚苦的。因而，必需对于公司的各项规章轨制做到洞若观火，对于本人担任的各项任务停止精确了解以及定位。增强进修办公室的各项规章轨制以及一样平常标准任务的根本请求。做到“懂端方”，经过自我主动自动的进修以及办公室主任的悉心教诲，晓得各项任务该怎么样做，若何做到更好，做到处事有端方，没有毁坏公司规则，标准办公室任务的根本准绳，按规章轨制以及相干顺序操持碰到的工作。
4、营业程度的进步要不时增强
对于集会记载和其余能够触及的公事文书的处置积极做到精确标准，进步写作程度，不时进步本身电脑操纵程度，为顺应更加冗杂的办公室任务做好技艺预备，使一样平常任务更加一般有序、迟滞，为更好的实现各项任务义务供给牢靠的技能保证。
5、其余任务
正在实现本职任务的同时，仔细实现指导交办的随机任务，并主动参与公司构造的各项勾当，如演讲竞赛、打捞渣滓勾当等，帮忙指导共事准备名目收盘的相干任务，正在此后的任务中仍将自始自终的以丰满的热忱以及主动的任务立场到场公司构造的各项勾当。
6、任务中的缺乏
正在指导以及共事的协助下，经过一年以来的任务以及进修，我正在物业文员一职的任务中失职尽责，同时也学到了良多从前不学到的工具，但间隔公司指导的请求另有没有小差异，如实际程度另有待进一步的进步，任务才能上如遇事思索不敷全面、不敷过细等等，这些成绩，我决计正在此后的任务中积极加以改良息争决，使本人更好地做好本职任务，效劳公司。
近一年的任务中，我经过理论学到了很多物业的相干常识，经过不时的进修逐渐进步了本人的营业程度。可是作为新人，我深深晓得，本人经历仍是绝对完善的，需求不时的进修以及锤炼。因而，我但愿经过不时进修以及理论，正在现场不时添加本人的经历以及见地，夺取使本人的营业程度提到一个更高的高度，为公司多做奉献。
【篇三】物业文员年关任务总结800字
xx物业是我第一份正式任务，没有知觉已经随同了我三个春夏秋冬。昔时的糊涂仍记忆犹新，感激指导的悉心培育，共事的关心合作，如今的我生长了，任务才能晋升了，上面对于20xx的团体任务停止总结：
1、根底效劳
一、共同春节正在园区的值班任务，值班的13天中，让我进一步感触感染了青竹园这个小家庭的暖和。看没有到大师涓滴牢骚，只要脸上暖和的愁容。值班时期，园区揽秀苑组团门岗后方及南北骨干道爆水管，按司理唆使及停水预案对于各部分作出和谐任务，对于业主做好表明任务及培修状况报告请示任务，最长用时11小时终极包管了进住业主的糊口用水，无业主赞扬。
二、共同公司对于8S办理勾当的片面促进，并对于接相干标识的制造，及其余横幅、水牌、上墙文件等标牌的制造。
三、草拟园区各项对于外书面信件的制造，含任务联络单、整改告诉单，装修施工致改任务联络函，与青竹湖镇高尔夫球会对于接的信件等。
四、材料办理：严厉依照档案办理规则。特别是业主档案做到目次明晰，检索便当，各业主材料做到一户一档，同时确保了材料的失密性，严厉履行借查等规章轨制。
五、共同园区于11月1日履行的访客证轨制，对于一切暂时收支职员（业主的亲朋、施工致改、装修职员等）经德律风联络确认身份后再告诉门岗放行，以确保业主的寓居平安。
2、园区糊口效劳
一、共同园区糊口效劳系统任务的展开，制造各项舒适提醒张贴，及经片区管家发送于各进住业主手中。
二、担任各种节庆、园区勾当致业主的短信发送。
三、共同园区糊口效劳系统安康效劳的展开，对于来访业主自动供给血压丈量效劳；
发送体检卡至来访的业主，并实时更新相干统计。
四、对于20xx年1月至8月的园区糊口效劳展开状况停止了统计，正在进修单项效劳跟进表及月统计表的进程中，极年夜地晋升了我的任务技艺与效劳理念。
瞻望来岁，欢迎咱们的是机会以及应战，深知本人另有太多缺乏的地方，方案正在20xx年做出以下晋升自我的事变：
1）正在20xx年终，因公司的一定我提升为部分工头，义务与任务随之所致，但正在团队凝集力建立、办理艺术方面都需晋升，正在来年会做好部分外部及与其余各部分的相同任务，使任务团队坚持严峻又生动的安康气氛，学会将督导任务做患上更好，包管部分效劳质量，发扬员工的个人感化，进一步晋升效劳质量。
2）实时跟进培修任务的实时率以及实现率，以便实时为业主排难解纷。
3）多到现场理解实践状况，能够更透辟地理解相干的物业业余名词，更能寻觅处置成绩的办法或者道路。
4）对于存正在的成绩以及经验实时停止总结，体例成案例，以便互相交换、自创、进修。
5）积极进步本人的技艺与办理程度，把任务做患上更好。
6）除了进修本部分触及的相干范围，更要进修其余各部分的各项流程，赐与后对于全局的把控才能做好踏实的根底。
7）增强构造和谐及处置突发事情的才能。
咱们的任务便是由各类大事情串连起来的，但要做好这些大事情却一点也不易，正在xx任务的日子里，深感xx能发掘我的潜能，指导以及共事都是我的良师良朋，我会找准本人的开展标的目的，坚持这份任务热忱不屈不挠！