下面是小编为大家整理的基层医院护理队伍现状及对策,供大家参考。
随着国家对医疗卫生事业支持力度的加大和社会对健康服务需求的不断提高, 各级医院都呈现快速发展的势头, 床位不断扩大, 患者不断增加, 同时也面临医护人员的大量增加。新毕业护理人员的大量增加, 给护理管理工作带来了很多问题, 如:
护士的业务技术水平、服务意识、 工作责任心等直接或间接地影响着患者的安全。
这些问题应引起足够的重视, 才能保证在医院业务发展的同时, 保障患者安全, 实现医院又好又快的发展。
通过对医院十余年来护士的三基理论、 差错发生、 胜任工作能力等情况的分析, 总结、 归纳了提高护士素质和能力的方案:
职业生涯规划、 专业技能及理论培训、 护理文化建设等。
1 医院现状
宜宾市第一人民医院是一所地处中国西部一个地级市的三级甲等医院, 开放床位在 5 年间由 500张增加到 1 200 张, 护理人员从 200 多人增加到 500 多人, 仍不能满足临床需要。
1. 1 护理人员情况:
近 5 年本院护理人员情况, 高级职称从 1 人增加到 10 人, 聘用护士比例从 30%增加到近 70%, 目前护士 519 人, 高级占 1. 92%, 护师以上占 35. 02%, 30 岁以下占 68. 4%。
1. 2 护理人员基础理论掌握情况
考试的内容均为基础护理学教材, 试题难度 1997 年大于近5 年。
1. 2. 1 1997 年与近几年护理人员三基考试情况:
见表 1、 2。
表 1 1997 年护理三基考试成绩表 2 2005 年~2009 年护理三基考试平均成绩
从上述两个表可以看出, 近 5 年护理人员三基理论成绩明显低于 1997 年。
平均成绩有 3 年低于 70 分。
1. 2. 2 护理技术及服务满意度:
2005 年的 93%提高到近 4 年平均达到 98%以上。
1. 2. 3 2009 年护理差错发生情况:医院采取了强制性报告系统和无惩罚报告系统相结合的方式, 严重的医疗护理事故必须上报,但针对一些并未或轻微引起患者损伤的差错, 为避免医务人员可能会因为担心受到惩罚而采取隐瞒态度, 采取无惩罚报告。
这样不仅能避免类似差错的再次发生, 也能明确今后差错管理的重点和难点。
由于采取了无惩罚的上报措施, 2009 年共上报差错 108 件, 其中严重差错 2 件, 严重差错发生率 0. 16 次; 一般差错发生率 0. 32%。
其中医嘱执行错误占 62. 96%,工作责任心不强, 未严格执行查对制度造成输错药占 5. 55%。
所幸没有造成不良后果。
差错易发人群中, 3 年及 3 年以下工龄人员差错发生率达到 47. 22%; 发生差错时段, 非行政班时间发生率达 82. 4%。
出现的差错与护理人员的基本素质、 工作责任心有关。
2 原因分析 2. 1 护士综合素质存在较大差距:
虽然已
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