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2022年工作中如何面对领导批评

文章来源:网友投稿 时间:2022-08-01 15:45:03

下面是小编为大家整理的2022年工作中如何面对领导批评,供大家参考。

2022年工作中如何面对领导批评

工作中如何面对领导的批评?

 

 

工作中,我们既要处理日常琐碎性事物,还要处理纷繁复杂的人际关系,很充实;
工作之外,我们要照顾家人,也要照顾自己,不容易。生活虽然不容易,但我们希望每天都能开开心心的,毕竟,笑一笑十年少嘛。

但是,如果工作哪天不顺心,被领导批评了,该怎么办?

在这之前,我们来看看领导的批评分哪几类。主要有三类:带误会性质的批评,领导心情不好而你撞枪口上了因此被批评,做错了事情被批评。

那,面对这些批评,该怎么办?

1.误会性批评。一笑了之,事后解释。

比如有这样一个故事:小A一大早就去领导办公室汇报工作,但是,迎面而来的是一顿批评:你是怎么搞事的,我要你发的邮件,现在都没发给我(实际情况是,领导昨天已经查阅了邮件,因为当时太忙,查收邮件之后没有看邮件内容,所以对此印象不深刻,现在已经忘记小A已经把邮件发给他这个事了)。

如果小A据理力争,并且争赢了。不管领导是不是个大度之人,但是,大庭广众之下,即使领导承认了是自己的错误,这样做未免没有顾及领导面子。此外,如果领导情绪失控,不但不会解决问题,可能还会激化矛盾。所以说,争,不可取。

但是,如果小A这样回答,可能要好很多:“好的,领导。是我的失误,可能是我昨天发邮件给您的时候您太忙,所以您没注意。我下次会注意的,我下次会挑您不太忙的时间发给您。需要我再给您发一份吗?”这样一来,既解释了“我昨天已经把邮件发过去了”,又为领导找了台阶下“我不该在您太忙的时候给您发邮件”,一来二去,不论是领导还是小A都能释怀。

2.情绪性批评。保持倾听,控制自己和对方的情绪。

举个例子:某领导刚跟其他职工发完脾气(因为材料标点符号使用错误,并且这个错误反复犯,屡教不改),而小C给领导送材料的时候,领导看到他又犯了同样的错误,并且这个错误以前领导给他纠正过。这时,领导开始批评小C:小C,我跟你说过多少次了……。

如果小C回答:领导我知道错了,下次一定改正(那领导可能会更加生气:你上次也是这样说的,结果呢?还不是照样犯错误?现在还这样说),那领导势必会更加愤怒。

如果小C回答:领导,不是您想的那样的(那领导可能会更加生气:犯了错还争辩,还找借口),那领导势必气消不了。

其实,这种情况下,耐心倾听即可。前提是,要控制好自己的情绪。有什么需要解释的,待领导情绪平缓再解释。

3.做错了事而被批评。正确对待批评。

职场中,有的人,对自己求全责备,生怕自己犯错被领导批评。但是,人无完人,总有犯错误的时候。如果因为自己的过失而犯错,一定要首先摆正心态,不要过分责备自己,不要把自己的错误放大了,不然,会不利于自己的发展。同样,也不能完全忽略自己的错误,要感谢批评你的领导,因为那是在帮助你成长。要善于把批评变成动力,争取下次类似情况下不再犯错。

 

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